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Política de Qualidade

Objectivo

Comercializar produtos biológicos e químicos, desinfetantes, germicidas e bactericidas para manutenção industrial que vão de encontro às necessidades, expectativas e satisfação dos seus clientes, assegurando o integral cumprimento dos prazos de entrega.

Para cumprir estes pressupostos, distribui e comercializa apenas produtos que utilizam matérias primas e processos de fabrico compatíveis com o meio ambiente, fornecendo assistência após venda, documentação técnica e de segurança aos utilizadores dos produtos, tendo em atenção a saúde e segurança dos seus colaboradores.

Impacto

O reconhecimento a nível nacional e internacional da qualidade dos seus produtos e da proteção que eles representam para o meio ambiente e pelas condições de trabalho dos seus colaboradores.

Armazenagem de Produtos Fabricados

Relevância

• Melhoria continuada das relações comerciais entre os clientes, nomeadamente no que se refere aos produtos, sua aplicação, expedição, entrega e assistência técnica após venda.
• Valorização permanente dos seus recursos humanos.
• Melhoria das condições de segurança de pessoas e bens.
• Cumprimento da legislação e dos requisitos legais aplicáveis aos produtos.

Estratégia

• Implementar sistemas e métodos de trabalho e fornecendo produtos de topo, que tenham em conta o impacto ambiental os riscos e perigos associados à sua utilização, prevenindo os acidentes de trabalho, aumentando desta forma a sua rentabilidade e dos seus clientes.
• Promover ativamente a comunicação aos clientes, fornecedores e colaboradores, informando-os do desempenho e da Política da Qualidade da Empresa.
• Sensibilizar os colaboradores para a necessidade de formação permanente em todas as áreas, com reforço na área comercial, fornecendo-lhes a formação adequada para o cumprimento integral da sua missão.
• Utilizar o sistema de Gestão da Qualidade adequado ao desempenho da empresa, promovendo uma melhoria continuada nos seus Processos, efetuando revisões periódicas que permitam aumentar a capacidade de sucesso.
• Prevenir os riscos e perigos associados à utilização dos produtos, fornecendo sempre as fichas técnicas e de dados de segurança, devidamente atualizadas de acordo com a legislação.